Condiciones generales

Esta página establece las Condiciones Generales por las que se rige el uso de sanitarea.es (la “Web”) y la compra de Cursos de formación, Productos y/o Servicios que se ofrecen en la misma.


Junto con el Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Cookies, forman el marco legal aplicable (los «Términos Legales de la Web») al uso de la Web y serán actualizados periódicamente, por lo que resultarán aplicables los que se encuentren publicados cuando utilices la Web.


La aceptación de estos Términos y Condiciones conlleva que el Usuario ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto, teniendo capacidad para ello.

Estas Condiciones permanecerán publicadas en el sitio web a disposición del Usuario para reproducirlas y guardarlas como confirmación del contrato, pudiendo ser modificadas en cualquier momento por el PRESTADOR. Es responsabilidad del USUARIO leerlas periódicamente, ya que resultarán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento de realización de pedidos.


El sitio web ise reserva el derecho de modificar unilateralmente las condiciones, sin que ello pueda afectar a los términos y condiciones que fueron implementados previamente a la modificación.

Partes


La web sanitarea.es es propiedad de CENTRE DE FORMACIÓ SANITAREA S.L (el “Centro”), con NIF B43968593 y domicilio social en c/ Montserrat Roig, no 5,B, 2o 4a , 43204 Reus (Tarragona).


La utilización de la Web atribuye al que la realice la condición de Usuario (el «Usuario»). Objeto

Las presentes condiciones generales tienen por objeto la regulación de la relación entre el Centro y el Usuario relativas a la compra de los cursos, productos o servicios que se ofrecen públicamente en la web.


La realización de la compra y su confirmación implica la aceptación plena y completa de los presentes Términos y Condiciones, así como la aceptación del resto de los Términos Legales de la Web y cualesquiera otros así indicados expresamente por el Centro.


¡Condiciones de compra y reservas


El Usuario dispone de información detallada en la descripción de cada Curso, Producto y/o Servicio que ofrece la Web (modalidad, disponibilidad, descuentos, precio total de la compra, fechas, horarios, etc.)


Las inscripciones a los cursos, se podrán realizar:

  1. Online: rellenando el formulario de inscripción que a tal efecto aparece en la Web. 
  2.  Por teléfono, llamando al 646 854 137.
  3.  Enviando un email a info@sanitarea.es
 

Para realizar la inscripción online, el Usuario deberá seguir el procedimiento que se irá indicando a través de la Web, cumplimentando todos los campos que aparecen como obligatorios en los distintos formularios. //USUARIO Y CONTRASEÑA: deberá darse de alta a través del sitio web mediante la creación de una cuenta de usuario.


Por ello, el Usuario deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que se le requerirán, los cuales se tratarán de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (GDPR), relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), relativa a la protección de datos de carácter personal y detallada en el Aviso legal y en la Política de privacidad de este sitio web.


El USUARIO accederá mediante la cuenta registrada en la Web, con usuario y contraseña, comprometiéndose a hacer un uso diligente de los mismos y a no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al Centro la pérdida o robo de los mismos o el posible acceso por un tercero no autorizado, de manera que este proceda al bloqueo inmediato.


Una vez se haya seleccionado el Curso o Producto que el Usuario desea adquirir, quedará introducido el pedido en la cesta de compra, donde podrá revisarlo en detalle antes de realizar el pago:


  1. Comprobación de los datos de facturación. 
  2. Selección de la forma de pago.
  3. Realizar el pedido (comprar).


Formas de pago

Se utilizará como medio de pago los indicados en la Web: 

  1. Ingreso en cuenta
  2. Bizum
  3. Tarjeta bancaria
  4. Transferencia bancari

No se admitirán otros medios de pago distintos de los especificados directamente en la Web.

El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información, tales como SSL, datos introducidos en página segura, firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de garantizar la protección de los datos y evitar el acceso no autorizado a los mismos. Para lograr estos fines, el Usuario acepta que el Centro obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

Activación del curso


Una vez finalizada la compra, el Usuario deberá enviar un correo electrónico a info@sanitarea.es indicando su nombre completo, número del curso y el comprobante de pago// en un máx. de 24 horas (días laborables), el Usuario recibirá un (b) SMS al teléfono que nos haya indicado o (c) un correo electrónico confirmando su inscripción en el Curso.


Servicio de atención


Si el Usuario tiene alguna duda o necesita más información, podrá contactar con nosotros y su solicitud será atendida a la mayor brevedad posible. Los datos de contacto aparecen en el apartado «Contacto».


Política de Sustitución

 

Se deberá informar la solicitud de sustitución, cambio y devolución siempre previamente por escrito, enviando un email a info@sanitarea.es, indicando su nombre completo, número del curso y solicitud.

En caso de no poder asistir y/o realizar el Curso, el usuario podrá:

  1. Transferir su plaza a otra persona, sin coste adicional. Para que se haga efectivo el cambio, la persona que

    finalmente realice el curso deberá confirmar su asistencia, enviando un email a info@sanitarea.es

  2. Inscribirse a otra edición del curso inscrito con anterioridad. El cambio no garantiza que haya plazas disponibles, estará sujeto a la disponibilidad que aparezca en la Web en esos momentos.

Política de Devolución


En caso de cancelación del curso por parte del Usuario, tendrá derecho a la devolución del importe de la inscripción, de conformidad con las siguientes condiciones:

a. 50% del importe de la matricula, con un preaviso máx. de dos semanas antes del inicio del Curso: b. 25% de la matricula, con un preaviso máx. de una semana antes del inicio del Curso.


La devolución del importe ser realizará con el mismo método de pago con el que se realizó la compra.


El Centro se reserva el derecho de posponer o cancelar un curso por causa mayor justificada. En estos casos, serán reintegrados totalmente los pagos recibidos por inscripciones sin posibilidad expresa de ningún otro tipo de compensación.

Derecho de Desistimiento

El Usuario dispone de un plazo de catorce días naturales, a contar desde la fecha de descarga o activación del producto, para devolverlo (artículo 71 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo).

El Usuario deberá contactar con nosotros enviando un correo electrónico a info@sanitarea.es, indicando su nombre completo y número de curso. Puede adjuntarnos también el Formulario de desistimiento: https://sanitarea.es/formulario- solicitud-desistimiento.pdf

El derecho de desistimiento no será aplicable a las matriculaciones en los cursos una vez que estos hayan comenzado según el plazo de ejecución del mismo.


Fuerza Mayor


En caso de incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas debida a causa de fuerza mayor, el Centro no se hará responsable. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor.


A la atención de:

DERECHO DE DESISTIMIENTO

Nombre: CENTRE DE FORMACIÓ SANITAREA S.L
NIF: B43968593
Dirección: c/ Montserrat Roig, no 5,B, 2o 4a , 43204 REUS (TARRAGONA) Población: REUS
Teléfono: 646 854 137
Correo electrónico: info@sanitarea.es

Datos del bien/prestación a desistir:

N.o contrato/pedido/factura:
Fecha contrato/pedido/factura:
Fecha de recepción del producto/servicio: Descripción del producto/servicio:

Datos del consumidor/usuario:

Nombre: Domicilio: Población: * Teléfono: * E-mail:

(* datos no obligatorios)


Derecho de desistimiento:


Podrá ejercer el derecho de desistimiento dentro del período de 14 días establecidos por ley a partir del día siguiente de la fecha de un contrato de servicios o del día de la recepción de un producto.


De conformidad con el artículo 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, le comunico que desisto del contrato de venta del bien/prestación descrito anteriormente dentro del término establecido, por lo que agradecería se pusiese en contacto conmigo mediante los datos de contacto facilitados, para notificarme que se ha procedido a esta solicitud.


Fecha de la solicitud:
Firma del consumidor/usuario: